سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

حرصًا من جرام بلس على تقديم تجربة شراء واضحة وميسّرة، نوضح لكم فيما يلي نطاق التوصيل وآلية التعامل مع الطلبات.

نطاق التوصيل

يقتصر التوصيل حاليًا على مدينة الرياض ضمن النطاق المحدد بالحدود التالية:

  • شمالًا: حي العارض
  • جنوبًا: حي الدار البيضاء
  • غربًا: حي طويق
  • شرقًا: حي الرمال

يرجى التأكد من أن عنوان التوصيل يقع ضمن النطاق المحدد قبل إتمام الطلب.

الطلبات خارج نطاق التوصيل

في حال تقديم طلب بعنوان يقع خارج نطاق التوصيل المحدد، يتعذر تنفيذ الطلب، وسيتم إلغاء الطلب وإعادة المبلغ المدفوع للعميل خلال 72 ساعة عمل.

صحة بيانات العنوان

يرجى التأكد من إدخال بيانات التوصيل بشكل صحيح وواضح عند إتمام الطلب، بما في ذلك العنوان ورقم الجوال.

وفي حال وجود خطأ أو نقص في بيانات العنوان، فقد يؤدي ذلك إلى تأخير عملية التوصيل.

تحديث نطاق التوصيل

قد يتم تحديث نطاق التوصيل مستقبلًا ليشمل مناطق إضافية، وسيتم الإعلان عن أي تغييرات من خلال متجر جرام بلس.

تنبيه

التوصيل متاح داخل مدينة الرياض ضمن النطاق الموضح أعلاه فقط.

نسعد بخدمتكم، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة شراء موثوقة ومميزة.

جرام بلس

الجودة في كل جرام